Le numérique a bouleversé la relation entre les marques, les magasins et les consommateurs.
Nous vous proposons de déployer une stratégie CRM complète (Customer Relationship Management), depuis l’acquisition de l’utilisateur jusqu’à son accompagnement quotidien à travers des programmes de communication sur mesure.

La gestion de la relation client (GRC), connue aussi sous son nom français correct de gestion des relations avec les clients (GRC), et sous sa traduction anglaise Customer Relationship Management (CRM)

L’emailing 
ou e-mail marketing est un outil de communication permettant de toucher directement l’utilisateur via son adresse e-mail. Celui-ci, en recevant un e-mail personnalisé, à son nom, se sent plus impliqué. L’email marketing a comme avantages d’être rapide, facile à mettre en place, compétitif d’un point de vue prix et ciblé. Il permet en outre d’établir des statistiques concernant le taux de clic, d’ouverture etc qui peuvent se révéler très instructives.
A votre demande nous intégrons un module CMR et emailing simple et facile à utiliser à partir de votre Admin ou CMS.

  • gestion des inscriptions/désinscriptions,
  • détection des adresses invalides,
  • reporting (statistiques de lecture).
  • Mise en page, graphisme et découpe HTML
  • Formation anti-spam


Comment transformer les réseaux sociaux en générateurs de business ?
Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, etc …
COMMUNIQUEZ AVEC VOS CONSOMMATEURS ET GÉNÉREZ UNE COMMUNAUTÉ AUTOUR DE VOTRE MARQUE.

Les réseaux sociaux font désormais partie de la vie quotidienne des consommateurs qui y parlent, débattent, jouent, échange des photos… et n’hésitent pas à donner leur opinion sur les marques et produits.
Nous vous accompagnons pour la création de votre identité et la création de vos pages Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, etc …
En tant que partenaire nous vous donnons les formations nécessaires afin d’atteindre vos clients et de générer une communication permanente de qualité avec vos clients et prospects.

Au lieu d’agresser vos prospects et clients, ce sont eux qui viennent chercher l’information dans leur vie quotidienne et connectée !
Avec ces nouveaux réseaux sociaux et e-marketing, vous faites partie de leur vie et  environnement numérique quotidien.
Les réseaux sociaux sont aussi de fantastiques canaux publicitaires qui permettent de toucher la bonne personne avec le bon message au bon moment. Un hyper-ciblage que notre équipe gère quotidiennement pour vous.

Promotions et E-Marketing
Nous élaborons avec vous des campagnes et des actions de promotion pour faire connaître votre marque, vos produits et vos promotions.
Nous réalisons avec vous des e-mailings,  du référencement, des pub banner, des codes et coupons de réductions et des chèques cadeaux.
Il est aussi très important de FIDÉLISER VOS CLIENTS avec des programmes de services, de remises ou de chèques cadeaux !

Campagnes de référencement Google Adwords et publicités sur les réseaux sociaux.
Nous mettons en place avec vous des campagnes de Pub payantes mais très efficaces sur les meilleurs supports de communication numériques.
Nous gérons pour vous ou nous vous formons a bien utiliser ces moyens e-marketing avec un bon rapport qualité prix.